Sarı Taksi Durağı ailesi olarak, sizlerden gelen her türlü soru, öneri, şikayet ve iş birliği teklifine değer veriyoruz. Platformumuzu daha iyi bir hale getirmek ve size en iyi hizmeti sunabilmek için geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. 7/24 yanıtınızdayız.
Şu an için yalnızca e-posta üzerinden destek hizmeti vermekteyiz. Bu sayede tüm taleplerinizi kayıt altına alarak en hızlı ve etkili çözümü sunabilmeyi hedefliyoruz. Acil durumlar için e-posta başlığına "ACİL" ekleyerek talebinize öncelik tanıyabilirsiniz.
Hedefimiz, tüm e-postaları en geç 24 saat içinde yanıtlamaktır. Yoğun zaman dilimlerinde veya hafta sonları bu süre 48 saate kadar uzayabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Evet, 7/24 e-posta desteği vermekteyiz. Hafta sonu ve resmi tatillerde gönderilen e-postalar, takip eden iş gününde öncelikli olarak işleme alınır.